企業様情報
| 企業名 | 有限会社ワイオハ |
|---|---|
| 所在地 | 千葉県野田市 |
| 業務内容 | 認知症型高齢者グループホーム、デイサービス、小規模多機能型居宅介護、障害者グループホーム、就労継続支援B型事業所などの運営 |
| 登録支援機関 | オーシャンロード協同組合 |
Cases事例紹介
企業様インタビュー
経営戦略室リーダー 浦邉 僚 様
インドネシアの特定技能スタッフはとっても仕事に前向きで勉強熱心なので、彼女たちの存在に本当に助けられています！
まずは、御社の歩みと事業内容について教えていただけますか？
会社の設立は2002年です。もともとは接骨院から始まった会社なのですが、2009年に介護・福祉業界へ参入してデイサービスを千葉県野田市で開設しました 。現在は野田市や柏市を中心に、認知症高齢者向けのグループホームやデイサービス、さらには障害福祉分野の就労支援やグループホームなど、幅広く事業を展開しています 。ここ数年で規模が急拡大し、現在の従業員数は100名近くに達しています 。
外国人材の採用を強化されている背景には、どのような課題があったのでしょうか。
事業規模が大きくなるにつれ、人員の確保が最優先事項となりました 。しかし、日本人の採用、特に正社員としてフルタイムで働いてくれる方を確保するのは非常に難しい状況です 。パートやアルバイトの方は月に1〜2名ほど採用できているのですが、入れ替わりも激しい。そこで自然な流れのなかで外国人採用に取り組むようになりました。現在は全従業員の約5分に1人にあたる20名前後が特定技能の外国人スタッフになっていて、彼女たちの存在に本当に助けられています 。
実際に受け入れてみて、彼らの働きぶりはどう映っていますか？
一言で言えば、本当に一生懸命です 。言葉が完璧でない部分があっても、自ら学ぼうとする姿勢が強く伝わってきます。弊社では毎月、外部講師を招いて介護研修を行っているのですが、特定技能メンバーの参加率は80〜90％に達します 。皆さん非常に前向きで勉強熱心ですね 。特に今回紹介するインドネシアからの2名の特定技能スタッフは、日本人の職員と同じかそれ以上に仕事ができており、非常に高く評価しています 。
外国人スタッフの定着のために、会社として取り組まれていることはありますか？
細やかなフォローを心がけています。給与面や住居の問題など、彼らが不安に思うことがあれば、チャットや電話だけで済ませず、私が直接現場へ出向いて相談に乗るようにしています 。直接顔を合わせて話をすることで、信頼関係を築けていると感じます 。また、彼女たちの多くが「介護福祉士」の試験合格を目標にしているので、試験が近くなれば重点的に学習フォローを行うなど、キャリア形成も応援しています 。
今後の展望と、オーシャンロード（キャリアカラーズ）の支援についてお聞かせください。
弊社には、既に副管理者としてリーダーシップを発揮している特定技能のメンバーもいます 。今回入職した2名も、いずれは他のメンバーをまとめられるリーダーの立場になってくれれば嬉しいですね 。オーシャンロードさんは、何かあればすぐに駆けつけてくださいますし、手厚いフォローをしてくれていますので非常にやりやすいと感じています 。今後も良いご縁があれば、ぜひ活用させていただきたいと考えています 。
外国人材インタビュー
フェッビ ヴェロニカ アンザニさん
介護スタッフ
日本のアニメが大好きで日本に来ました！これからも日本で長く生活していきたいです！！
日本に来ようと思った理由を教えてください
日本に興味を持ったきっかけはアニメでした 。特に『呪術廻戦』を見て日本語の響きがとても面白いと感じ、そこから日本という国自体に興味を持って「絶対に日本に来て働きたい」と思うようになりました 。実際に来日して1年ちょっとが経ちますが、日本語もアニメなどを通じて熱心に勉強しています 。
仕事内容を教えてください
介護スタッフとして、利用者様の食事や入浴、着替えなどの生活介助全般を担当しています 。毎日とてもやりがいを感じており、利用者様から「ありがとう」と言っていただける瞬間が一番嬉しいです 。言葉だけでなく、心の通じ合うコミュニケーションに楽しさを感じています 。仕事で難しいなと感じていることは、体調が悪くても言葉で伝えられない方の小さな変化を観察し理解することで、それができる様になることは介護の仕事でとても重要だと感じています 。
これからの目標を教えてください
将来はできるだけ長く日本に住み続け、日本の地域社会に貢献し続けることが夢です 。そのために、現在はさらなる日本語能力の向上を目指して勉強に励んでいます 。
スチ ジュリハさん
介護スタッフ
日本語能力試験（JLPT）のN3合格を目指して、がんばって勉強しています！！
日本に来た理由を教えてください
2025年2月にフェッビさんと一緒に来日しました 。日本の生活や文化に強い興味があり、日本で働きながら多くのことを学びたいと考えたのが来日の理由です 。実際に日本に来てみて、想像していた通り「静かで綺麗な国」だと感じています 。
どの様な仕事をされてますか？
現在は介護現場で利用者様の介助を行っています 。利用者様が意図することを理解するのが難しかったり、体格の大きな方の介助で体力的負担を感じたりすることもありますが、それ以上にやりがいのある仕事だと思っています 。利用者様の笑顔を見ると、自分自身もとても嬉しい気持ちになります 。
将来の夢を教えてください
将来の夢は、しっかりと自立して日本で長く働き続けることです 。その目標を実現するために、現在は日本語能力試験（JLPT）のN3合格を目指して勉強しています 。7月に控えた試験に向けて、仕事と両立しながら一点集中で学習に取り組んでいます 。
